ในวันที่การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในออฟฟิศ และการประชุมสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งแบบ Online และ Onsite เลยปฏิเสธไม่ได้ว่า Hybrid Work กลายเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรต้องปรับตัว และสิ่งที่ตามมาคือความต้องการ “บริหารพื้นที่ประชุมให้คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพที่สุด” เพราะห้องประชุม คือทรัพยากรสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ ประสิทธิภาพทีม และประสบการณ์การทำงานของพนักงานทุกคน ระบบจองห้องประชุมจึงเริ่มมีบทบาทมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ช่วยลดความวุ่นวายในการแย่งห้อง แก้ปัญหาการจองซ้ำซ้อน และให้ข้อมูลที่ผู้บริหารนำไปใช้วางแผนพื้นที่ออฟฟิศได้อย่างแม่นยำ บทความนี้จะช่วยให้คุณเห็นชัดว่า ทำไมองค์กรจำนวนมากกำลังตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ ระบบจองห้องประชุมแบบใหม่ และ “6 สัญญาณสำคัญ” ที่บ่งบอกว่าองค์กรของคุณอาจถึงเวลาต้องอัปเกรดระบบแล้ว ทำไม “ระบบจองห้องประชุม” ถึงสำคัญกว่าเดิม? ในยุคที่ Hybrid Work กลายเป็นรูปแบบการทำงานหลักขององค์กร การบริหารจัดการห้องประชุมให้ตอบโจทย์ ไม่ใช่แค่เรื่องความสะดวก แต่เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อ Productivity ของทั้งทีมและองค์กร ภาพรวมจาก...

ในปี 2024–2025 องค์กรทั่วโลกลงทุนด้าน Collaboration & Meeting Technology เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 15–22% ตามรายงานของ Gartner: Digital Workplace Trends 2024 ซึ่งชี้ชัดว่า “ห้องประชุม” ไม่ใช่เพียงพื้นที่ประชุมอีกต่อไป แต่เป็น จุดศูนย์กลางของการตัดสินใจ การทำงานแบบ Hybrid และการสร้าง Employee Experience แต่การมีห้องประชุม “แบบเดิม” ที่ยังจองผ่าน Excel, ใช้สาย HDMI ระโยงระยาง และเกิดปัญหา No-Show สูงกว่า 20–30% ทำให้หลายองค์กรสูญเสีย Productivity โดยไม่รู้ตัว นี่คือเหตุผลที่หลายองค์กรหันมาใช้...

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา การประชุมขององค์กรเปลี่ยนแปลงอย่างมาก จาก “ประชุมแบบออนไซต์เป็นหลัก” สู่ยุค Hybrid ที่ต้องบริหารคนจากหลายพื้นที่พร้อมกัน ทำให้เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ Meeting & Collaboration เติบโตแบบก้าวกระโดด อ้างอิงจาก IWMSConnect Workplace Survey (2024)72% ของปัญหาห้องประชุมเกิดจาก “ปฏิทินไม่ตรงกัน” หรือ “ไม่รู้สถานะห้องจริง” ซึ่ง Meeting Room Display คืออุปกรณ์ที่แก้ปัญหานี้ได้โดยตรง ผ่านการแสดงสถานะ Real-Time + เชื่อมระบบจองห้องประชุมแบบอัตโนมัติ Exzy ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Smart Office และ Smart Meeting Room...

‘การประชุม’ เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการประชุมทีม การประชุมเพื่อการวางแผน การประชุมเพื่อรับฟีดแบค การประชุมแบบตัวต่อตัว การประชุมรีวิวย้อนหลังสำหรับกิจกรรมที่ผ่านมา การประชุมแบบ Stand Up หรือการประชุมใหญ่ๆอย่าง เช่น Town Hall เป็นต้น สำหรับหลายๆคน การประชุมเป็นส่วนใหญ่ของเวลาการทำงานเลยทีเดียว และในหลายๆครั้งก็อาจจะออกมาไม่ค่อยมีประสิทธิภาพซักเท่าไหร่ ซึ่งเราต่างเคยผ่านประสบการณ์ต่างๆเหล่านี้มาไม่มากก็น้อยเช่น ผู้เข้าร่วมประชุมจดจ่ออยู่กับมือถือมากกว่าการประชุม หรือผู้เข้าร่วมประชุมอธิบายรายละเอียดจนมากเกินไปจนไม่สามารถที่จะแทรกได้ หรือในบางครั้งคุณเองอาจจะถามคำถามไปยังผู้เข้าร่วมประชุมและเกิดความเงียบขึ้นมา สิ่งต่างเหล่านี้จะเป็นตัวบอกว่าเรากำลังใช้เวลาประชุมอย่างเปล่าประโยชน์ Table of Contents 1. เราจะทำอะไรเพื่อให้ทุกคนได้รับประโยชน์สูงสุดจากการประชุมนี้? พฤติกรรมแบบไหนทีคุณอยากเห็นเพิ่มขึ้น หรือ ลดลงในการประชุมครั้งนี้ คุณสามารถถามคำถามนี้ในที่ประชุมเพื่อเป็นการตีกรอบและถามความเห็นของทีมว่าตกลงหรือไม่อย่างไร ยกตัวอย่างเช่น ตรงประเด็น อยู่ในหัวข้อ ยกมือก่อนที่จะถาม รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น พัก 5 นาทีหลังจากประชุม...

หนึ่งสิ่งที่เปลี่ยนแปลงอยากเห็นได้ชัดในช่วง COVID-19 คือ การประชุมที่เปลี่ยนจากเดิมแบบเห็นหน้าเปลี่ยนมาเป็นแบบออนไลน์แทน ประกอบกับช่วงที่มีนโยบายหลายๆบริษัทให้เริ่มมาตรการ Work From Home อีกด้วย ทำให้การประชุมไม่ว่าจะเป็นภายในบริษัท หรือ การประชุมภายนอกกับบริษัทอื่นๆ เปลี่ยนมาเป็นการ VDO Conference มากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ด้วยรูปแบบนี้ การประชุมออนไลน์หรือการจัด Workshop ออนไลน์จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตมากยิ่งขึ้น ซึ่งไม่ใช่แค่เพียงบริษัทเท่านั้น แต่การเรียนในมหาวิทยาลัย หรือโรงเรียนก็เช่นเดียวกัน ตรงนี้อาจจะส่งผลให้เป็นประโยชน์ไปยังหลายคนอีกด้วย เช่น ผู้พิการ หรือผู้ที่มีความจำเป็นต้องอยู่กับครอบครัว เป็นต้น สามารถเข้ามาร่วมการประชุมได้อย่างง่ายดาย อีกในแง่หนึ่งคือได้เป็นการทดลองรูปแบบการทำงานแบบใหม่และการประชุมออนไลน์ไปในตัวด้วย วันนี้ เรามี 7 คำแนะนำที่จะช่วยให้คุณประชุมออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเป็นคำแนะนำที่เหมาะกับการประชุมออนไลน์ขนาดเล็ก (2-25 คน) Table of Contents 1. กำหนดผู้ควบคุมการประชุม โดยปกติการประชุมแบบเห็นหน้าง่ายที่กำหนดว่าใครเป็นผู้ควบคุมการประชุม (Facilator) และบางครั้งถึงแม้ไม่มีผู้ควบคุมการประชุมก็สามารถดำเนินการประชุมได้ไม่ยาก แต่เมื่อเป็นการประชุมออนไลน์ ผู้ควบคุมการประชุมต้องมีทักษะและควบคุมการประชุมให้อยู่ในเนื้อหาหรือหัวข้อการประชุม เพื่อให้การประชุมเป็นไปอย่างเต็มประสิทธิภาพในเวลาที่เหมาะสม 2. เสียงเป็นเรื่องที่สำคัญ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเสียงในการประชุมออนไลน์เป็นเรื่องที่สำคัญมาก เราสามารถปรับปรุงเรื่องเหล่านี้ได้โดยการมีหูฟัง หรือไมโครโฟนแยก รวมไปถึงการปิดเสียงในช่องของตัวเองเมื่อไม่ได้พูดซึ่งตรงนี้จะช่วยให้ผู้อื่นได้ยินเสียงของผู้ที่กำลังพูดได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงการอยู่ในสถานที่ที่ไม่มีเสียงรบกวนมากนักระหว่างการประชุมออนไลน์ 3. การยกมือหรือมีลำดับในการพูด คำแนะนำนี้อาจจะดูเหมือนว่ากลับไปเป็นเด็กๆซักหน่อย แต่ก็ช่วยให้การประชุมเป็นไปอย่างมีระเบียบ โดยการยกมือเมื่อต้องการจะพูด  โดยบางโปรแกรมอาจจะมีการเตรียมปุ่มไว้สำหรับกรณีนี้ หรือมีอีกทริคทำให้ได้ง่ายๆ คือการส่ง Emoji เป็นรูปมือ เพื่อให้ผู้ควบคุมการประชุมรับทราบ 4. เทคโนโลยี VDO CONFERENCES ต่างๆใช้งานได้ดีในปัจจุบัน เราไม่จำเป็นต้องซีเรียสกับซอฟต์แวร์ เกี่ยวกับ VDO Conference มากนัก ถ้าเราเจอโปรแกรมที่ตอบโจทย์เรา แนะนำว่าให้ใช้ต่อไปได้เลยครับ แต่ถ้าคุณยังไม่เจออันที่ถูกใจ เราแนะนำ Google Hangouts หรือ Zoom โดยใช้งานง่าย สะดวก รองรับการใช้งาน Application บนมือถือ หรือ Tablets (คำแนะนำของเรา คือ Google Hangout จะเหมาะกับประชุมที่ไม่เกิน 8 คน ส่วน Zoom สามารถรองรับการประชุมจำนวนที่ใหญ่กว่า) Hangout – เป็นโปรแกรมประชุมออนไลน์ในรูปแบบองค์กรบนรูปแบบเว็บ สามารถสร้างการประชุมได้ง่ายๆจาก Calendar เพียงแค่สร้าง Calendar บน Google จากนั้นกด “Add Conferencing” จากนั้น Google จะสร้างลิ้งค์ Google Hangout โดยอัตโนมัติ (ตามรูปด้านล่าง) Zoom – มีทั้งแบบฟรี และแบบ จ่ายรายเดือนสำหรับการจัดการประชุมออนไลน์ที่นานกว่า 45 นาที โดยสามารถกำหนด URL เพื่อให้ง่ายต่อทุกคนในการใช้ลิ้งค์เดียวกันอีกด้วย 5. การแชร์โน้ตออนไลน์ อีกหนึ่งความสามารถที่ตอบโจทย์กับการประชุมออนไล์เป็นอย่างมาก โดยอาจจะเป็นการแชร์โน้ตผ่าน Google Docs เป็นต้น เพื่อให้ทุกคนในการประชุมสามารถเห็นร่วมกัน โดยผู้ควบคุมการประชุมอาจจะเป็นคนที่กำหนด Agenda และนำหัวข้อมาปรึกษากันในที่ประชุมได้อย่างครบถ้วน 6. เรื่องเล็กๆน้อยที่ไม่เล็กน้อย บางครั้งก็สร้างความแตกต่างได้เหมือนกันโดยเฉพาะคนที่ต้องมีการประชุมบ่อยๆ นี่คือคำแนะนำเล็กๆน้อยๆที่เราอยากให้คุณใส่ใจ...

ใครกำลังจะทำพรีเซนท์นำเสนอผลงานกับหัวหน้าหรือไปเสนองานลูกค้าไหมคะ เรามีหลักการดี ๆ สำหรับการทำพรีเซนท์ให้น่าสนใจและมีคุณภาพกันค่ะ Table of Contents จำนวนสไลด์ พยายามทำให้จำนวนหน้าของสไลด์น้อยที่สุด ยิ่งจำนวนหน้าเยอะ คนฟังก็ยิ่งสนใจน้อยลง น้อยแต่มีคุณภาพดีกว่าค่ะ ฟอนต์ตัวอักษร เลือกฟอนต์ที่อ่านง่าย สามารถอ่านได้จากไกล ๆ หลีกเลี่ยงฟอนต์ที่ตัวแคบ ๆ หรือฟอนต์ลูกเล่น สำหรับเนื้อหายาว ๆ เพราะอ่านยาก พยายามใช้ฟอนต์เดียวกันทั้งสไลด์ หรือถ้าอยากสร้างลูกเล่น ก็ไม่ควรเกิน 3 ฟอนต์ เยอะไป มันก็รกเหมือนกันนะ ฟอนต์ที่ไม่มีเชิง (Sans Serif Font) เหมาะกับการนำเสนอผลงาน มากกว่าฟอนต์ที่มีเชิง (Serif Font) แต่ก็ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมด้วยนะ ฟอนต์ไม่มีเชิง จะให้ความรู้สึกทันสมัย...

“การค้นหาไอเดีย” ถือเป็นเรื่องที่หลายๆองค์กรให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆในการทำงาน เพราะไอเดียที่ได้มานั้นมักจะนำมาซึ่งประโยชน์มากมาย ไม่ว่าจะเป็น วิธีการทำงาน, วิธีแก้ปัญหา เป็นต้น ประโยชน์ที่ว่านี้สามารถเรียกรวมๆกันได้ว่า วิธีสร้างผลกำไรให้กับองค์กรนั่นเอง วันนี้ Meet in Touch จะขอพาทุกคนไปทำความรู้จักกับอีกหนึ่งวิธีค้นหาไอเดีย การระดมความคิด หรือที่หลายคนเรียกว่า Brainstorming นั่นเอง Brainstorming คืออะไร? มีประโยชน์อย่างไร? ทำไมถึงควรรู้จักและเข้าใจ? ไปร่วมหาคำตอบพร้อมๆกันเลย! Table of Contents BRAINSTORMING คืออะไร? การทำ Brainstorm คือ การระดมสมองร่วมกันเป็นกลุ่ม เพื่อให้เกิดชุดความคิดใหม่ๆ โดยการเปิดกว้างอย่างอิสระในการเสนอความคิดเห็นของผู้เข้าร่วม Brainstorm ไม่ว่าจะเป็นแนวคิดที่ดูเป็นไปไม่ได้ หรือดูแปลกไปจากความเป็นจริงก็ตาม หลังจากนั้นจึงนำชุดความคิดดังกล่าวมาวิเคราะห์เพื่อนำไปใช้เป็นแนวทางในการแก้ปัญหาต่อไป ซึ่งหลักการสำคัญที่ใช้ในการทำ Brainstorm ตามหลักการของ อเล็กซ์...

อย่าปล่อยให้ความง่วงมาทำลายการประชุมครั้งสำคัญของคุณ! เพราะการประชุมครั้งนี้อาจเป็นตัวตัดสินอนาคตการทำงานของคุณก็เป็นได้!? แต่ปัญหาก็คือความง่วงมักจะเข้ามาเล่นงานโดยที่เราไม่รู้ตัวนี่สิ! อย่ารอช้า ลองมาดู 6 วิธีแก้ง่วงระหว่างการประชุมที่เรานำมาฝากพนักงานออฟฟิศทุกคนกันดีกว่า รับรองว่าใช้ได้ผลจริงไม่ว่าจะเป็นการประชุมเช้าหรือบ่ายก็ไม่ต้องกลัวว่าจะเผลอหลับ! Table of Contents 1.แก้ง่วงด้วยการสูดอากาศบริสุทธิ์ ออฟฟิศส่วนใหญ่รวมถึงห้องประชุมมักจะเปิดเครื่องปรับอากาศทิ้งไว้ตลอดทั้งวัน ซึ่งบางครั้งก็อาจจะทำให้เราไม่ได้รับออกซิเจนอย่างเพียงพอจนทำให้รู้สึกง่วงได้ ดังนั้นก่อนเข้าประชุมสัก 30 นาที หรือ ระหว่างประชุม(ถ้ามีโอกาส) ลองเดินออกมานอกออฟฟิศหรือนอกโซนเครื่องปรับอากาศและสูดอากาศธรรมชาติบ้างเพื่อให้สมองของเราสดชื่น กระปรี้กระเปร่า ยิ่งถ้าเป็นอากาศบริสุทธิ์ยามเช้าจะดีมาก ถือเป็นอีกวิธีแก้ง่วงที่ได้ผลแถมยังทำให้เราพร้อมทำงานไปตลอดวันอีกด้วย 2.แก้ง่วงด้วยการดื่มน้ำสะอาด หากใครไม่สะดวกจะเดินไปรับลมนอกออฟฟิศ ลองเปลี่ยนมาเติมออกซิเจนให้กับสมองด้วยการดื่มน้ำสะอาดระหว่างประชุมแทน การดื่มน้ำบ่อยๆ จะช่วยให้ร่างกายและสมองของเราได้รับออกซิเจน ทำให้เลือดไหลเวียนดี รู้สึกสดชื่น ไม่ง่วง ไม่เพลีย แถมยังทำให้ระบบต่างๆ ในร่างกายทำงานได้เต็มประสิทธิภาพอีกด้วย ใครที่เคยแก้ง่วงด้วยการดื่มกาแฟ ลองหันมาดื่มน้ำสะอาดแทน ถึงจะไม่ทำให้เราตาสว่างแบบทันใจแต่รับรองว่าดีต่อสุขภาพมากกว่าแน่นอน 3.แก้ง่วงด้วยการเปลี่ยนเมนูอาหาร ใครที่รู้ตัวว่าต้องเข้าประชุมไม่ว่าจะเป็นช่วงเช้าหรือช่วงบ่าย ให้ลองเปลี่ยนเมนูอาหารที่เรารับประทานโดยการลดคาร์โบไฮเดรต หรืออาหารประเภทแป้ง...

หลายคนที่คลิกเข้ามาอ่านบทความนี้ เชื่อว่า กว่า 80% นั้นต้องมีงานที่เกี่ยวข้องกับการพรีเซนต์อย่างแน่นอนใช่ไหมครับ ไม่ว่าจะเป็นการพรีเซนต์ งานขาย พรีงานเซนต์ผู้บริการ ผู้จัดการ ในองค์กร หรือมีนัดนำเสนองาน กับบริษัทต่างๆ ซึ่งสำหรับคนที่ ไม่ค่อยได้พรีเซนต์บ่อยๆ หรือพึ่งได้มีโอกาส นำเสนองาน บางครั้ง หลายๆคน มักขาดความมั่นใจ ประหม่า ไม่มั่นใจในตนเอง ไม่ได้เตรียมตัวมาเพียงพอ พอถึงระยะเวลาพรีเซนต์ กลับทำได้ไม่ดีพอ ขาดตกบกพร่อง อีกทั้งยังเกิดปัญหาต่างๆตามมา คอมไม่ติด รถติด มาสายบ้าง อีกสารพัดปัญหามากมาย ซึ่งมักเกิดขึ้นในตอนที่เราไม่พร้อม หรือกำลังรีบๆ ซึ่งวันนี้เรามี เคล็ด(ไม่)ลับมากฝากกัน สำหรับ การเตรียมตัวพรีเซนต์ ในห้องประชุม ที่ทำอย่างไรให้ผ่านฉลุย ไม่มีปัญหาเลยแม้แต่ครั้งเดียว รับรองเมื่อคุณอ่านบทความนี้จบแล้ว...

ครั้งนี้เรามาพูดกันถึงเรื่องมารยาทการใช้ห้องประชุม ที่เราทุกคนควรทราบไว้ เพราะเราทุกคนล้วนแล้วแต่มีโอกาสเข้าร่วมการประชุมด้วยกันแทบทั้งสิ้น ไม่ว่าจะประชุมเล็ก ประชุมใหญ่ก็ตาม ซึ่งเราควรจะให้เกียรติ แก่ผู้เข้าร่วมประชุม และผู้อภิปราย ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างบุคลิก ให้กับตัวคุณเอง อีกทั้งยังช่วยเสริมสร้างบรรยากาศของการประชุมให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย ซึ่งเราไปดูกันดีกว่ามีอะไรบ้าง ที่เราควรปฏิบัติ Table of Contents 1. มาก่อนเวลา อันนี้ถือเป็นมารยาทการใช้ห้องประชุมหรือสัมมนาอย่างหนึ่ง ซึ่งคุณควรจะมาก่อนเวลาเริ่มประชุม เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเข้าห้องประชุม ซึ่งคุณจะมีเวลาทำธุระส่วนตัว ให้เรียบร้อย และการมาก่อนเวลา หรือเข้าร่วมประชุมตามเวลานั้น จะทำให้คุณไม่พลาดเนื้อหาสำคัญๆ ในการพรีเซนต์อีกด้วย 2. งดส่งเสียงดัง การประชุม ไม่ว่าจะเป็นที่ใดก็ตาม ทุกคนควรให้เกียรติ และเป็นผู้ฟังที่ดี สนใจกับเนื้อหาการประชุม หรือสัมมนา ซึ่งถือเป็นมารยาทอย่างหนึ่งที่ทุกคนควรมี และการงดใช้เสียงดังยังเป็นการรักษาบรรยากาศ กับผู้ร่วมประชุมท่านอื่น 3. ปิดเครื่องมือสื่อสาร...